Politica retur

Pentru a face un retur trebuie să ne contactezi înainte la numărul de telefon 0769 869 215 sau mail vanzari@kingbarber.ro. Nu trebuie să faci nimic altceva decât să împachetezi foarte bine produsul astfel încât acesta să nu fie deteriorat în timpul transportului de recomandat să fie pus într-o cutie și în cutie să fie folie cu bule. În pachet să se afle și fișa de retur printată și completată. (descarcă fișa de retur) Transportul este plătit de client.

Dup─â finalizarea returului, banii vor fi vira╚Ťi pe IBAN-ul transmis.┬á

Produsele care NU sunt acceptate:

  • Produsul care a dep─âsit termenul legal de 14 zile┬álink documentatie;
  • Conform legislatiei in vigoare retur se poate accepta doar la achizitia pe┬áPERSOANA FIZICA┬á, daca produsele au fost achizionate pe┬áPERSOANA JURIDICA, returul┬áNU┬áva fi acceptat ;┬á┬á

“Ordonanta de Urgenta Nr. 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta.
Lege nr. 51 din 21/01/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta. “┬á

  • Produsul care┬áNU┬áeste ├«n starea ├«n care l-ai primit, ├«n ambalajul original nedetriorat ╚Öi cu toate accesoriile/cadourile cu care a fost livrat;
  • Lamele aparatelor desigilate , acestea se incadreaza in categoria produselor de igiena si sunt scutite de retur┬á
  • Produsul a fost folosit (dac─â produsul a fost folosit se poate accepta returul doar cu condi╚Ťia de a se opri contravaloarea pieselor interschimbabile);

ÔÇťConform art. 9 alin. (1), raportat la art. 16 lit. e) din Ordonan╚Ťa de urgen╚Ť─â 34/2014 privind drepturile consumatorilor ├«n cadrul contractelor ├«ncheiate cu profesioni┼čtii, precum ┼či pentru modificarea ┼či completarea unor acte normative, nu pot fi returnate, din motive de protec┼úie a s─ân─ât─â┼úii ╚Öi din motive de igien─â, produsele ce sunt folosite ├«n aceste din urm─â scopuri, precum ╚Öi ├«n alte scopuri ├«n m─âsura ├«n care folosirea ulterioar─â a produsului utilizat poate afecta s─ân─âtatea consumatorului, at├ót timp c├ót au fost desigilate de consumator.ÔÇŁ

  • Produse care┬áNU┬áau Etichete intacte , au sigiliile rupe sau ╚Öterse;
  • Produse achizi╚Ťionate de la alte magazine;
  • Produse ne├«nso╚Ťite de documente ce dovedesc achizi╚Ťia (factur─â sau bon fiscal);
  • Produse asupra c─ârora au fost efectuate interven╚Ťii neautorizate, celor care reprezint─â urme de uzur─â sau folosirea excesiv─â, zg├órieturi, lovituri, ciobituri, ╚Öocuri mecanice, electrice;
  • Produsele c─ârora le lipsesc accesoriile.

Multumim pentru intelegere! Echipa KING BARBER.